24webland

Política de privacidad

24webland · Versión 2 · octubre de 2026

Aquí explico, en palabras simples, qué datos recibo, para qué los uso y cuánto tiempo los guardo.

1Quién es el responsable

Yo, Leonardo Franzi, que trabajo bajo el nombre 24webland, para los datos que me dejas al pedirme información o contratar mi servicio. En las webs que hago para mis clientes, el responsable de los datos de los visitantes es el negocio dueño de esa web; yo los trato por su encargo, solo para que la web funcione. En los agentes de IA, el responsable de los datos de tus clientes sigues siendo tú; yo los trato por tu encargo.

2Qué datos recibo y para qué

• Formulario de inicio: tu nombre, tu correo, tu WhatsApp, los datos de tu negocio y tus elecciones. Los uso para preparar tu propuesta y tu web, y llegan a mi correo cuando los envías. Mientras lo completas, tus respuestas se guardan solo en tu navegador, para que puedas seguir después.
• Formulario de contacto, WhatsApp y correo: lo que me escribes. Lo uso solo para responderte. En el formulario de una web, el mensaje llega por correo y no se guarda en el servidor.
• Agenda: los datos de tu reserva los guarda Cal.com, la herramienta de reservas, y llegan al negocio.
• Visitas a 24webland.com: el sitio usa Google Analytics para medir cuántas personas lo visitan y desde qué país y dispositivo. Google usa cookies para esto y recibe esa información. Son datos estadísticos: no los uso para identificarte.
• Asistente virtual (en las webs que lo incluyen): lo que escribes en el chat, y las fotos que envíes, se procesan con un proveedor de inteligencia artificial externo (Anthropic) para generar la respuesta, y Anthropic puede conservarlo hasta 30 días por razones de seguridad. Las conversaciones (solo el texto) se guardan 60 días en el servidor de la web, para armar el resumen mensual de temas del negocio, y después se borran. Las fotos se usan solo para responderte: no se guardan en el servidor de la web. Si usas el micrófono del chat para dictar, el reconocimiento de voz lo hace el navegador de tu teléfono (por ejemplo, Google o Apple) y yo no recibo el audio, solo el texto. Si dejas tu nombre y teléfono para que el negocio te contacte, se guardan 30 días y le llegan al negocio por correo.
• Agentes de IA (solo si contratas uno): los documentos y datos que le das se procesan con proveedores de inteligencia artificial externos (por ejemplo, Anthropic) para hacer la tarea acordada; el presupuesto de cada agente dice cuál se usa. Esos proveedores pueden conservarlos por un tiempo limitado por razones de seguridad. Yo los guardo solo el tiempo necesario para el trabajo y, como máximo, 30 días; después se borran. No se usan para nada más.

3Con quién los comparto

Solo con los servicios necesarios para que todo funcione: mi alojamiento (Hostinger), Cal.com (agenda), Anthropic (asistente virtual) y los proveedores de inteligencia artificial de los agentes, Google (estadísticas de visitas de 24webland.com), y PayPal o tu banco para los pagos. No vendo tus datos.

4Copias de seguridad

Las copias de seguridad del alojamiento pueden conservar un archivo ya borrado por un tiempo más.

5Tus derechos

Puedes pedirme ver, corregir o borrar tus datos, incluido lo que le diste a un agente, escribiendo a info@24webland.com. Si son datos que dejaste en la web de un negocio, también puedes pedírselo a ese negocio.

6Cambios

Si actualizo esta política, cambian su versión y su fecha.

7Contacto

info@24webland.com · WhatsApp +598 92 566 354.

¿Dudas? Escríbeme a info@24webland.com o por WhatsApp: +598 92 566 354.